Covid-19 Sicurezza e Informazioni

Check-in online:

per evitare code ed assembramenti in reception sarà necessario effettuare la procedura d Check-in online prima dell'arrivo. Tieni con te la chiave della camera e consegnala al ricevimento solo al momento del check.out. Proprio per tutelarVi richiediamo di rispettare gli orari di check.in a partire dalle ore 15.00 e di check.out entro le ore 11.00

Rilevamento temperatura

a livello nazionale le linee guida prevedono, oltre alla responsabilizzazione del turista, l'obbligo da parte della struttura alberghiera del rilevamento della temperatura corporea impedendo l’accesso in caso di temperatura sopra i 37,5°C

Rispettiamo la distanza di sicurezza:

durante il Vostro soggiorno rispetteremo sempre una distanza mai inferiore ad 1 metro ed eviteremo ogni tipo di assembramento all'interno della struttura.

Pulizia e Accesso agli spazi comuni

abbiamo aumentato la frequenza del servizio pulizie nelle aree comuni (la reception, le zone di relax, le maniglie delle porte, l’ascensore, i servizi igienici comuni, ecc.).  Per il bene di tutti l’accesso agli spazi comuni interni e l’utilizzo dell’ascensore sarà consentito solo con l’utilizzo di mascherina. Per quest’ultimo Vi chiediamo di utilizzarlo soli e se in comune solo con componenti della propria famiglia

Ristorante:

sarà nostra premura assicurare le distanze necessarie tra tavoli e commensali (dove necessario). Per garantire massima sicurezza eviteremo la colazione a buffet preferendo un servizio al tavolo personalizzato

Igiene personale di Staff e Ospiti:

per ridurre le occasioni di contagio in ogni area dell'hotel saranno a disposizione di clienti e collaboratori dispenser per erogare gel disinfettante

Pulizia della camera:

durante la pulizia della camera, le nostre governanti indosseranno sempre un nuovo paio di guanti monouso ed una mascherina di protezione. Si procederà ad igienizzare le camere dopo ogni check out con prodotti approvati dalle recenti normative. Sempre per lasciare la massima libertà di scelta si potrà decidere di non ricevere la pulizia quotidiana ma solo il cambio biancheria.

Dispositivi di protezione individuale:

tutto il nostro personale è dotato dei dispositivi di protezione necessari previsti dalla legge. Durante la manipolazione degli alimenti tutto il personale di cucina è dotato di guanti e mascherine e vengono eseguite le regolari procedure previste dall’Haccp

Climatizzazione:

Per evitare rischi di contagio attraverso gli impianti di climatizzazione, abbiamo aumentato la frequenza di sanificazione dei filtri dei condizionatori di aree comuni e camere.

Biancheria e Tovagliato:

il lavaggio è certificato dalle nostre aziende partner

Resta in camera

in caso di sintomi influenzali, tosse o febbre, è vietato l’accesso alla reception ed agli spazi comuni. Sarà necessario restare in camera e contattare telefonicamente la reception la quale offrirà la dovuta assistenza e metterà rapidamente in atto le dovute procedure

Per rendere ancora più tranquillo rilassante e sicuro il vostro soggiorno, abbiamo adottato due novità:

la colazione, rigorosamente fatta in casa e con prodotti locali, verrà servita al tavolo o sul terrazzino del Palace Cafe

Al momento dell'arrivo e ogni mattina, potrete prenotare il pranzo o la cena con il nuovo menu del nostro Bistrot